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Documentation : stop à la complexité et l'austérité
Et si on arrêtait de faire fuir avec la documentation qualité ?
La documentation, ce n’est pas forcément 50 pages en Times New Roman avec tableaux rigides et cartouches de révision façon années 90… (la qualité version repoussoir 😊 )
Aujourd’hui, la simplicité est une force :
✅ Visuel
✅ Clair
✅ Utile
✅ Exploitable en interne et pourquoi pas en externe
Chaque document a un coût de rédaction. Il doit avoir un retour sur investissement : faciliter l’action, cadrer, former, structurer l’essentiel sans noyer l’opérationnel.
Voici un exemple de fiche processus que j’ai conçu pour un client TPE/PME : concise, visuelle et surtout utile. Pas de superflux, juste l’essentiel pour répondre à l’ISO 9001 et aux besoins du terrain.
Pas besoin d'en rédiger des pages et des pages pour répondre aux attentes de l'iso 9001.
