Échange de 30 minutes, sans engagement, pour préciser votre projet.
Un client vous demande la certification ISO 9001 ? Vous souhaitez accéder à de nouveaux marchés ou structurer votre entreprise pour accompagner sa croissance ?
Nous organisons votre préparation à la certification, construisons les outils nécessaires avec vos équipes et suivons l’avancement jusqu’à l’audit. Vous connaissez les étapes, les décisions à prendre et les contributions attendues de vos collaborateurs.
Nous partons de vos pratiques et de vos outils existants. Nous identifions ce qui répond déjà aux exigences et concentrons le travail sur les améliorations nécessaires.
Votre consultant guide les collaborateurs concernés dans la mise en place des pratiques et des documents utiles. Chacun comprend ce qu’il doit faire et bénéficie d’un appui pour avancer.
Le périmètre, les livrables et les modalités d’accompagnement sont précisés dès le départ. Vous disposez d’un budget connu et d’un planning construit selon votre situation et votre échéance.
Votre consultant organise les étapes, suit l’avancement et vous signale les points qui nécessitent une décision. Vous pouvez anticiper les échéances et mobiliser vos équipes au bon moment.
Votre consultant prépare les documents de management à partir de vos pratiques et de vos outils existants. Vos collaborateurs apportent les informations métier, valident les contenus et mettent les pratiques en application.
Dès le démarrage, nous définissons avec vous les personnes à mobiliser et les temps de travail à prévoir : entretiens, ateliers et validations. Vous pouvez organiser leur participation en tenant compte des contraintes de votre activité.
Vous connaissez le montant de notre intervention et les prestations incluses avant de vous engager. Nous précisons également les frais de certification à prévoir auprès de l’organisme certificateur pour vous donner une vision du budget global.
Échange de 30 minutes, sans engagement, pour préciser votre projet.
Notre accompagnement inclut l’accès à une plateforme qui facilite la formalisation et aide à sécuriser la conformité aux exigences ISO 9001. Audits, plans d’action, documentation, indicateurs : les informations nécessaires à votre certification sont centralisées dans un même espace.
Vous gardez une vision claire de l’avancement et vos équipes retrouvent facilement les éléments utiles.
Son utilisation reste facultative : si vous préférez conserver vos outils, nous adaptons l’accompagnement à votre organisation.
Une PME de services souhaitait obtenir la certification ISO 9001 pour répondre aux exigences de ses donneurs d’ordres. Le responsable des opérations portait le projet en complément de ses missions, sans responsable qualité dédié.
Nous avons organisé le projet et préparé les documents à partir des pratiques existantes : organisation des prestations, suivi des engagements clients, gestion des compétences et traitement des réclamations. Nous avons également construit les indicateurs avec les responsables, préparé la revue de direction et réalisé l’audit à blanc.
Une entreprise de second œuvre souhaitait obtenir la certification ISO 9001 pour soutenir son développement commercial. Les pratiques de préparation, de contrôle et de réception des chantiers variaient selon les conducteurs de travaux.
Nous avons analysé le fonctionnement au bureau et sur chantier, puis préparé des supports communs avec les équipes : préparation des travaux, contrôles, suivi des réserves et évaluation des sous-traitants. Nous avons structuré le pilotage qualité, préparé la revue de direction et réalisé l’audit à blanc.
Une PME de distribution auprès de professionnels souhaitait obtenir la certification ISO 9001 pour répondre aux attentes de ses clients et accompagner son développement. Le responsable des opérations pilotait la démarche en complément de ses activités quotidiennes.
Nous avons structuré le projet autour du parcours de la commande : analyse du besoin client, offre commerciale, achats, réception des marchandises, préparation, livraison et service après-vente.
À partir des pratiques existantes, nous avons préparé les documents de management et construit avec les équipes les outils de suivi des fournisseurs, des erreurs de préparation, des délais et des réclamations. Nous avons également préparé la revue de direction et réalisé l’audit à blanc.
Fondateur & consultant certification ISO
Plus de 20 ans d’expérience pour cadrer votre projet
En 30 minutes, faisons le point sur votre activité, votre organisation actuelle et votre échéance. Vous repartez avec une première estimation du budget et des principales étapes du projet.
